“Echt gastvrijheid ervaart iemand pas als we gezamenlijk in staat zijn om een gast meer service en warmte te bieden dan hij van tevoren verwacht had.” - Maurits van der Sluis (Commercieel directeur RAI)
Welcome wil de gastvrijheid in Amsterdam verbeteren. Omdat toerisme van levensbelang is voor de economie van Amsterdam, en voor de portemonnee van alle Amsterdammers. En omdat bezoekers nu eenmaal eerder terugkomen, en de stad bij anderen aanraden, als ze het hier leuk vinden. Als de mensen hier aardig waren. Als ze zich hier welkom voelen.